Política de devolución y reembolso
¡Queremos que ames y aprecies tu producto CHIMUK! Por esta razón, tenemos un Política de devolución de 30 días para un reembolso del 80% .
Cualquier reclamo relacionado con la entrega del producto(s) deberá presentarse dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto(s).
Por favor regrese a las siguientes direcciones:
- Europa:
Delphinstrasse 24 ,
5616 Maestros Schwwanden
Argovia, Suiza
- América del norte :
107 Eaton Place
Cary, Carolina del Norte 27513
EL CLIENTE DEBE CONTACTAR PREVIAMENTE CON EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE VÍA E-MAIL A:
NO ACEPTAMOS:
Artículos que no están en su estado original/han sido dañados.
Artículos que han sido usados/usados
Sin sus etiquetas adjuntas.
Comuníquese con el servicio de atención al cliente antes de devolver cualquier cosa.
Le reembolsaremos una vez que hayamos recibido el artículo devuelto en nuevas condiciones.
CHIMUK NO SE HACE RESPONSABLE EN CASO DE PÉRDIDA, ROBO O DAÑO DEL PAQUETE. SE RECHAZARÁN LOS PAQUETES CUYAS NO SEA POSIBLE LA IDENTIFICACIÓN DEL CLIENTE (APELLIDOS, NOMBRE, DIRECCIÓN Y CÓDIGO DE DEVOLUCIÓN).
*Los artículos en liquidación no están sujetos a devoluciones ni cambios.
Procedimiento de cambio
Si está interesado en un tamaño, color o estilo diferente, devuélvanos su artículo, procederemos en consecuencia y nos aseguraremos de que cambie su producto por uno que le guste. Por favor contacte chimuk.handknit@gmail.com